Política de devoluciones y reembolsos

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o un cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. 

Artículos adicionales no retornables:

  • Gift cards
  • Productos descargables

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

    Reembolsos

    Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se especificará el método de reembolso.

    Artículos en oferta

    Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados. Los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.

    ¿Necesita ayuda?

    Póngase en contacto con nosotros en info@xinilettering.com si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.

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